Book Bornholm er ejet af By Nordiq ApS, som ansvarer for booking på denne side.
Følgende bookingvilkår er gældende for køb af SOGK-pakkerejser på sogk.bookbornholm.com

For mere information, læs her:
https://bynordiq.se/pakkerejser/

1. PRISER
Priserne i prislisten er angivet i danske kroner, med mindre andet er angivet.
Vi forbeholder os retten til ændringer, der skyldes pris- og kursændringer uden for vores indflydelse efter denne dato.

2. HVORNÅR ER MIN BOOKING BINDENDE?
Bookingen/købet er bindende for dig, så snart den bekræftes mundtligt eller skriftligt af sælgeren. Disse betingelser er gældende fra dette øjeblik, uanset om du har betalt helt eller delvist for arrangementet, eller slet ikke. 

3. BETALING
Omkostningerne for pakkerejser og ophold igennem platformen sogk.bookbornholm.com, håndteres af organisatøren for Sol over Gudhjem. Gæsten som booker på sogk.bookbornholm.com eller får hjælp med bookingen på samme platform er dermed ikke betalingsskyldig.
Betalingsformen på platformen er faktura, denne sendes dog ikke til gæsten, men håndteres af organisatøren for Sol over Gudhjem.

4. DOKUMENTER OG BILLETTER
Efter afslutningen af ​​reservationen modtager du en bekræftelse via e-mail. Bekræftelsesmailen indeholder vigtige oplysninger, og det er dit ansvar som kunde at gennemgå bekræftelsen, så den svarer til det, du har bestilt. Ved evt. fejl skal du kontakte Book Bornholm.
Færgebilletten i bookingbekræftelsen er et 8-cifret reservationsnummer, som skal indtastes ved check in i forholdsvis Ystad og Rønne.

5. AFBESTILLING
Hvad er omkostningerne og betingelserne for ændring/annullering af min reservation?
Ophold og ophold i pakkerejser kan ændres frem til 30 dage inden ankomst. Færgebilletter i pakkerejse kan ændres frem til afgang i henhold til gældende billetvilkår. Eventuelle ændringsgebyrer eller prisforskel betales af organisatøren for Sol over Gudhjem.

Lavpris

  • Kan ikke refunderes.
  • Kan ændres en måned før den oprindelige afgang.
  • Kan ændres op til afgang mod et gebyr plus eventuel prisforskel.
  • Ændringsgebyr: Køretøj: DKK 50 - Fodgænger: DKK 25

Flex

  • Kan ikke refunderes.
  • Kan ændres en måned før den oprindelige afgang.
  • Kan ændres op til afgang uden gebyr plus evt. prisforskel.
  • Ændringsgebyr: 0 DKK

Standard

  • Kan refunderes mod et gebyr.
  • Kan ændres 3 måneder før den oprindelige afgang.
  • Kan ændres til en anden standardbillet indtil afgang uden gebyr plus eventuel prisforskel.
  • Ændringsgebyr: 0 DKK
  • Refunderingsgebyr : 20% men mindst 100 DKK.

Pakkerejser

  • Betingelser som Standard, men med følgende begrænsninger:
  • Kan refunderes mod et gebyr, underlagt følgende regler:
    • Bestilt 28+ dage før afrejse: Kan afbestilles op til 25 dage før afrejse.
    • Booket 27-6 dage før afrejse: Kan afbestilles inden for 5 dage efter booking.
    • Bestilt 5 dage før afrejse: Kan afbestilles inden for 1 dag efter bestilling.
  • Kan ændres gratis til en ny dato +/- 3 dage fra den oprindelige afgang.
  • Ændringsgebyr: 0 DKK
  • Refunderingsgebyr : 20% men mindst 100 DKK.

Hvordan ændrer/afbestiller jeg min reservation?
Har du spørgsmål til din booking, kontakt venligst Book Bornholm. Åbningstider er mandag-fredag kl. 9-17.
Bemærk: På lørdage, søndage og helligdage kan vi kun kontaktes via mail.

Kontakt kundeservice:
Telefon: +45 69 91 16 21
E-mail: [email protected]

FORTROLIGHEDSPOLITIK
By Nordiq ApS behandler personlige data, som du giver os. Personlige oplysninger, der vil blive behandlet, inkluderer, men er ikke begrænset til, navn, fødselsdato, køn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vi kan også behandle oplysninger, der er registreret i forbindelse med en booking, såsom alder Du sender selv de personlige oplysninger i forbindelse med bookingen, oprettelse af konti eller andre tjenester på nettet eller telefonisk.

Læs mere om, hvordan By Nordiq indsamler, bruger, behandler og beskytter dine personlige data i vores arbejde her: https://bynordiq.dk/gdpr/